Receptionist

Become the face of our charming hotels in Boquete! We are seeking a friendly and organized receptionist to manage guest interactions, oversee reservations, and provide exceptional customer service to ensure a memorable stay for all our visitors.

Salario: $600.00 - $750.00 al mes. Puesto a tiempo completo.

OBJECTIVES

• Reservation consulting: Provide guests with comprehensive information about available rooms, rates, and hotel services.

• Check-in and Check-out Management: Coordinate and perform guest entry and exit procedures precisely and organizedly.

• Telephone Assistance: Handle phone calls of guests and inquiries friendly and professional.

• Guest Experience: Ensure guests enjoy a comfortable and pleasant stay at the hotel.

• Personalized Attention: Provide friendly and attentive service to guests from their arrival to departure.

• Concierge Services: Provide assistance to guests with local recommendations and additional services.

• Payment Processing: Handle customer payment transactions accurately to ensure billing precision.

• Valid/active health and work cards or work permissions

COMPETENCIES

• Excellent verbal and written communication skills in English.

• Willingness and ability to work with a smile to support and assist our guests.

• Ability to manage multiple calendars, schedule trips and control multiple email inboxes.

• Manage storing and retrieving digital files and maintaining databases

• Ability to address any needs presented by guests in a friendly manner and achieve win-win results.

• Respond to text messages, emails and calls from guests and staff in a professional and friendly manner.

• Willingness and ability to work on weekends or celebrations days in rotating shifts.

COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a satisfacer las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional y multicultural, Villa Alejandro reconoce que un personal diverso, que refleje nuestra comunidad, es una parte integral y bienvenida de un negocio ético y exitoso.

Contratamos talentos en todos los niveles, independientemente de raza, color, religión, edad, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual o discapacidad, y fomentamos activamente la inclusión en todas sus formas, tanto dentro de nuestra empresa como en todas las interacciones con clientes, candidatos y socios.

Estamos buscando un Asistente Personal para nuestro CEO.

¿Eres una persona organizada, con talento para las redes sociales y pasión por la hospitalidad? ¿Hablas inglés con fluidez y te encanta la multitarea? ¡Tu lugar está aquí!

Salario: $750,00 - $950,00 dólares al mes.

Sumérgete en el corazón de la vibrante escena hotelera de Panamá, donde cada día es una aventura llena de nuevas experiencias.

Crece con nosotros: Forma parte de nuestra empresa en rápida expansión y aprovecha las innumerables oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Tu función:

- Ser la mano derecha de nuestro CEO, asegurando el buen funcionamiento diario de las operaciones.

- Desde la gestión de horarios hasta la coordinación de reuniones y viajes, mantendrás todo en orden.

- Elevar nuestra presencia en línea mediante la gestión de cuentas de redes sociales y la participación de nuestra comunidad con el encanto único de Villa Alejandro.

- Actuar como puente entre el CEO y varios departamentos, asegurando una comunicación y colaboración fluidas.

Buscamos:

- Personas apasionadas y orientadas al detalle.

- Inglés fluido, comunicación de primera.

- Experiencia preferible, no obligatoria.

Forma parte de nuestra empresa en rápida expansión y aprovecha las innumerables oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.